Großherzogliche Polizei,
Abteilung „Jugendschutz“
Tél : 12321
BEE SECURE Stopline
Das Projekt BEE SECURE Stopline bietet eine anonyme Meldeplattform für im Internet gefundene-illegale Inhalte. Die Meldungen werden in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden auf nationaler und internationaler Ebene bearbeitet.
BEE SECURE Helpline
Die BEE SECURE Helpline bietet Kindern, Jugendlichen, Eltern und PädagogInnen eine auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung und eine Orientierung in allen Fragen zur Nutzung neuer Medien.
Tél : 8002 1234
KannerJugendtelefon (KJT)
Die Telefonberatung des KaJuTel wendet sich vor allem an Kinder und Jugendliche und bietet ein einfach zugängliches und zwangloses Gesprächsangebot an.
Die Kinder und Jugendlichen können auch die Nummer
116 111 anrufen,
oder uns über Online Help schreiben: www.online-help.lu,
oder sich auf der Internetseite informieren: www.kjt.lu
Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKaJu)
Der OKaJu ist eine neutrale Kontaktstelle mit der Aufgabe, die UN-Kinderrechtskonvention in Luxemburg bekannt zu machen und dafür zu sorgen, dass sie eingehalten wird. Jedes Kind und jeder Jugendliche unter 18 Jahren kann sich an das ORK wenden, wenn gegen seine Rechte in irgendeiner Form verstoßen wurde. Über Telefon oder Mail können sie sich aussprechen und ihre Meinung frei äußern.
Das Zentrale Sozialamt (SCAS =Service central d’assistance sociale) – die staatliche Opferhilfe
Die Opferhilfe wendet sich an die Opfer (Kinder, Jugendliche, Erwachsene), deren
psychische oder physische Unversehrtheit durch eine Straftat beeinträchtigt ist (z.B.: Drohungen, häusliche Gewalt, sexuelle Gewalt, Körperverletzung, sexueller Missbrauch, beharrliche Nachstellung oder „Stalking“). Aber sie wendet sich auch an die den Opfern nahe stehenden Personen, die aufgrund ihrer Beziehung zu dem Opfer oder den Opfern deren Leiden miterleben mussten sowie an die Zeugen von Straftaten. Der Dienst bietet ihnen eine psychologische und psychotherapeutische Betreuung, informiert sie über ihre Rechte (Informationen über das Gesetz der Opfer von Straftaten, über die Gerichtsverfahren und die beim Justizministerium angesiedelte Kommission zur Entschädigung der Opfer von Straftaten) und kann sie während des Gerichtsprozesses unterstützend begleiten.
Tél : 47 58 21-1
Femmes en Détresse
Die Aufgabe des Vereins besteht darin, Frauen und ihren Kindern sowie jungen Mädchen durch die Einrichtung und Verwaltung von Frauenhäusern für in Not geratene Frauen und junge Mädchen und von Informations- und Beratungszentren einen wirksamen Schutz gegen Gewalt zu bieten
Tél : 40 73 35
SOS Détresse
All diejenigen, die einen offenen und vertraulichen Dialog suchen, können sich an die Telefonseelsorge SOS Détresse wenden. Alles kann angesprochen werden: die Fragen, mit denen man sich beschäftigt, Probleme, Sorgen, Gefühle, die persönlichen Umstände oder die Beziehungssituation. Das Hilfsangebot über Mail steht darüber hinaus Tag und Nacht zur Verfügung.
Tél : 45 45 45
(täglich 15.00 – 23.00 Uhr – Freitag- und Samstagnacht 23.00 bis 7.00 Uhr)
ALUPSE
Der Beratungsdienst ALUPSE-DIALOGUE richtet sich an Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bis 21 Jahre, die sich in einer Opfersituation befinden: körperliche und emotionale Gewalt, sexueller Missbrauch, Vernachlässigung, Misshandlungen in Einrichtungen.
Tél : 26 18 48 1
Police Grand-Ducale,
Section “Protection de la Jeunesse“
Tél : 12321
BEE SECURE Stopline
Le projet BEE SECURE Stopline a pour objectifs de fournir une structure de signalement anonyme pour les contenus illégaux trouvés sur Internet, et de traiter ces signalements en collaboration avec les autorités compétentes au niveau national et international.
BEE SECURE Helpline
La BEE SECURE Helpline offre aux enfants, adolescents, parents et éducateurs une guidance personnalisée et une orientation dans toutes les questions concernant l’utilisation des nouveaux médias
Tél : 8002 1234
KannerJugendtelefon (KJT)
L’action du KaJuTel s’adresse d’abord aux enfants et aux jeunes en leur proposant une écoute et une aide facilement accessible et sans contraintes.
Ils peuvent également appeler au 116 111
ou nous écrire par Online Help,
ou s’informer en visitant le site: www.kjt.lu
L’Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKaJu)
L’OKaJu représente un lieu de contact neutre pour faire connaître la « Convention relative aux droits de l’enfant » au Luxembourg et veiller à ce qu’elle soit respectée. L’ORK peut être contacté par tout enfant et adolescent âgé de moins de 18 ans dont les droits n’ont pas été respectés d’une quelconque manière. Par un coup de téléphone ou un email ils peuvent s’exprimer librement et donner leur avis.
Office national de l’enfance (ONE)
L’Office national de l’enfance (ONE) est un guichetunique informant sur les mesures d’aide et d’assistance pour les enfants en difficulté et leurs familles. L’enfant, le jeune, un membre de sa famille ou un intervenant professionnel peuvent s’adresser directement à l’ONE pour demander de l’aide. En coordination avec les prestataires de l’aide à l’enfance, l’ONE propose des aides adaptées à la détresse psycho-sociale des enfants, des jeunes et de leurs familles.
Tél : 247-73 696
www.one.public.lu
SCAS (Service central d’assistance sociale) – Le service d’aide aux victimes
Le service d’aide aux victimes s’adresse aux victimes qui ont subi une atteinte à leur intégrité psychique et/ou physique suite à une infraction pénale (par exemple: menaces, violences conjugales, agressions sexuelles, coups et blessures, abus sexuels, harcèlement obsessionnel ou “Stalking“). Il s’adresse aussi aux personnes qui, par leur relation avec la victime ont dû partager leurs souffrances ainsi qu’aux témoins d’infractions pénales. Le service offre un suivi psychologique et psychothérapeutique à ces personnes, les informent sur leurs droits et peut les accompagner durant le procès judiciaire.
Tél : 47 58 21-1
Femmes en Détresse
L’association a pour objet d’offrir aux femmes, à leurs enfants, et aux jeunes filles une protection efficace contre la violence par le développement et la gestion
des maisons pour femmes et jeunes filles en détresse, de centres d’information et de consultation.
Tél : 40 73 35
SOS Détresse
Toute personne à la recherche d’un dialogue franc et confidentiel peut téléphoner SOS Détresse, que ce soit pour parler des questions qu’elle se pose, de problèmes, de soucis, de ses sentiments, de sa situation personnelle ou de ses relations. L’aide par mail est également accessible 24h/24.
Tél : 45 45 45
(15h-23h 7j/7 – ve/sa 23h-07h)
ALUPSE
Le service ALUPSE-DIALOGUE prend en charge toutes les situations où des enfants, des adolescents et des jeunes adultes jusqu’à 21 ans sont victimes de : violence physique ; violence psychologique ; abus sexuel ; négligence ; maltraitance institutionnelle.
Tél : 26 18 48 1
Child Protection Unit (Grand Ducal Police)
“Child Protection Unit”
Tél : 12321
BEE SECURE Stopline
The BEE SECURE Stopline aims to provide an anonymous framework for reporting illegal content found on the Internet and to handle these reports in collaboration with the competent national and international authorities.
BEE SECURE Helpline
The BEE SECURE Helpline provides children, adolescents, parents and educators with personalised guidance and advice on everything to do with the use of new media.
Tél : 8002 1234
KannerJugendtelefon (KJT)
The KJT initiative is intended first and foremost for children and young people, offering them a receptive ear and unhindered, readily accessible help.
You can call
116 111 or,
write to us at Online Help,
or visit our website for more information: www.kjt.lu
Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKaJu)
OKaJu is a neutral point of contact for promoting the “Convention on the Rights of the Child” in Luxembourg and ensuring it is respected. ORK can be contacted by any child or adolescent under the age of 18 whose rights have not been respected in some way. They can speak freely and express their opinion by phone or email.
Tél : 26 123 124
National Office for Children (ONE)
The National Children’s Office (ONE) is a centralised service providing information on support and assistance available for children in need and their families. Children, adolescents, family members or professionals can go directly to ONE to seek help. In coordination with childcare providers, ONE offers specialised support to deal with the psycho-social distress of children, youth and their families.
Tél : 247-73696
Service central d’assistance sociale (SCAS) – victim support service
The victim support service of the SCAS is intended for victims (children, adolescents, adults) whose mental and/or physical integrity has been violated following a criminal offence (such as threats, domestic violence, sexual assaults, assault and battery, sexual abuse, obsessive harassment or “stalking”). The service is also directed at those who by virtue of their relationship with the victim(s) have had to share their suffering as well as for those who have witnessed criminal offences. The service offers these individuals psychological and psychotherapeutic counselling, informs them about their rights and can support them during the legal process.
Tél : 47 58 21-1
Femmes en Détresse (FED)
FED aims to provide women, their children, and girls with effective protection against violence by developing and managing hostels for women and girls in distress as well as information and consultation centres.
Tél : 40 73 35
SOS Détresse
Anyone looking for a frank and confidential discussion can call SOS Détresse, whether to discuss questions they are asking themselves, problems, concerns, how they are feeling, their personal situation or relationships. Email support is also available around the clock.
Tél : 45 45 45
(15h-23h 7j/7 – ve/sa 23h-07h)
ALUPSE
The ALUPSE-DIALOGUE takes care of any situation in which children, adolescents and young adults up to the age of 21 find themselves a victim of physical violence, mental violence, sexual abuse, negligence or institutional abuse.
Tél : 26 18 48 1
Police Grand-Ducale,
Section “Protection de la Jeunesse”
Tél : 12321
BEE SECURE Stopline
O projecto BEE SECURE Stopline tem como objectivos fornecer uma estrutura de sinalização anónima para os conteúdos ilegais que se encontram na Internet e tratar estas sinalizações em colaboração com as autoridades competentes a nível nacional e internacional.
BEE SECURE Helpline
A BEE SECURE Helpline oferece às crianças, aos adolescentes, aos pais e educadores um aconselhamento personalizado e uma orientação sobre todas as questões relativas à utilização dos novos meios de comunicação social.
Tél : 8002 1234
Kannerjugendtelefon (KJT)
A acção da KaJuTel dirige-se, em primeiro lugar, às crianças e jovens propondo-lhes um ouvinte e uma ajuda de fácil acessibilidade e sem restrições.
Podem também telefonar para o número
116 111 ou,
escrever-nos para Online Help , www.online-help.lu,
ou informarem-se no site: www.kjt.lu
Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKaJu)
O OKaJu é um local de contacto neutro para divulgação da “Convenção sobre os direitos da Criança” no Luxemburgo e para garantir que será respeitada. O ORK pode ser contactado por qualquer criança e adolescente com menos de 18 anos cujos direitos não foram respeitados de forma alguma. Através de um telefonema ou de uma mensagem electrónica podem exprimir-se livremente e dar a sua opinião.
SCAS (Serviço Central de Assistência Social) – O serviço de ajuda às vítimas
O serviço de ajuda às vítimas dirige-se às vítimas (crianças, adolescentes e adultos) cuja integridade psíquica e/ou física foi afetada após um delito penal (como, por exemplo, ameaça, violência doméstica, agressões sexuais, cortes e ferimentos, abusos sexuais, assédio obsessivo ou intimidações). Dirige-se também às pessoas (próximas) que, através da sua relação com a(s) vítima(s), tiveram de partilhar os seus sofrimentos e às testemunhas dos delitos penais. O serviço oferece um acompanhamento psicológico e psicoterapêutico a estas pessoas, informando-as sobre os seus direitos (informações sobre a lei das vítimas de delitos penais, sobre o processo judiciário e a Comissão de Indemnização do Ministério da Justiça) e pode acompanhá-las durante o processo judicial.
Femmes en Détresse
A associação tem por objectivo oferecer às mulheres, aos seus filhos e às suas filhas uma protecção eficaz contra a violência através do desenvolvimento e da gestão de lares para mulheres e raparigas em perigo, centros de informação e de consulta.
Tél : 40 73 35
SOS Détresse
Qualquer pessoa que pretenda ter um diálogo franco e confidencial pode telefonar para o SOS Détresse para falar quer seja de dúvidas que tem, quer de problemas, de preocupações, dos seus sentimentos, da sua situação pessoal ou das suas relações. É possível também recorrer a ajuda por correio eletrónico 24 horas por dia.
Tél : 45 45 45
(15h -23h 7 dias por semana – sextas/sábados 23h-07h)
ALUPSE
O serviço ALUPSE-DIALOGUE encarrega-se de todas as situações em que crianças, adolescentes e jovens adultos até aos 21 anos são vítimas de: violência física, violência psicológica, abuso sexual, negligência, maus tratos institucionais.
Tél : 26 18 48 1